Apa Itu Search Intent? Seberapa Pentingkah untuk SEO?

Bayangkan, teman-teman sudah menulis konten dengan target keyword yang tepat, menulis artikel yang lengkap dan berkualitas, tetapi tak kunjung berada di halaman pertama SERP (search engine result page)? Maka Anda perlu memperhatikan search intent atau maksud dari sebuah pencarian ketika ingin menulis artikel.

Berbicara mengenai persaingan di search engine, menyenangkan Google bukanlah tujuan utama. Teman-teman juga harus memikirkan kepuasan dari user setelah melihat konten yang Anda buat. Apakah mereka puas dengan artikel yang mereka temukan? Atau justru malah meninggalkan konten Anda dalam sekejap karena tidak sesuai dengan intent (maksud) yang mereka inginkan?

Untuk menjawab hal tersebut, teman-teman harus memahami search intent alias “maksud penelusuran” dengan baik supaya mampu menjawab apa yang menjadi pain point para user. Sebab, setiap user yang menggunakan Google Search mempunyai intent dan keinginan yang berbeda-beda, tergantung pada keyword yang mereka ketikkan di kolom penelusuran.

Lantas, apa itu search intent? Bagaimana cara memaksimalkannya? Tanpa basa-basi lagi, mari kita bahas bersama satu per satu!

Daftar Isi

Apa Itu Search Intent?
Jenis-jenis Search Intent
Tips Mengoptimalkan Search Intent

Apa Itu Search Intent?

Search intent atau “maksud pencarian” adalah niatan atau maksud atau tujuan user saat mengetikkan keyword di search engine. Seperti yang sudah disebutkan di awal, setiap user pasti mempunyai tujuannya masing-masing, bukan?

Coba teman-teman bayangkan sedang mencari informasi di Google, misalnya ingin mengetahui bagaimana cara melakukan keyword research.

Kemungkinan teman-teman akan mengetikkan keyword seperti ini, “cara melakukan keyword research” atau “cara melakukan riset keyword“.

Lain halnya jika teman-teman hendak membeli barang, misalnya mau membeli handphone baru. Anda bisa jadi akan mengetikkan keyword brand handphone yang sedang dituju. Misalnya, “jual handphone brand A” atau “jual handphone type B baru”.

Akan tetapi, tidak semua user melakukan penelusuran bermaksud untuk membeli produk handphone tadi, karena pasti ada juga yang bermaksud ingin mencari tahu review-nya terlebih dahulu, atau bahkan melihat-lihat harganya. Jadi, ketika user bermaksud untuk mencari tahu review-nya, maka mereka akan mengetikkan keyword seperti, “review handphone A, B, dll”.

Di sinilah peran penting search intent bagi teman-teman untuk meraup traffic yang lebih tinggi dari search engine. Memahami maksud dari user ketika mencari sesuatu di search engine memang bukanlah suatu hal yang mudah. Apakah mereka ingin membeli sesuatu? Atau justru hendak mempelajari sesuatu?

Untuk menjawab semua itu, saya akan mengajak teman-teman untuk membahas lebih lanjut mengenai jenis-jenis search intent di pembahasan selanjutnya. Dari sana, Anda akan tahu apa saja yang sekiranya dimaksudkan oleh user saat melakukan penelusuran di search engine.

Jenis-jenis Search Intent

Meski tidak mudah memahami maksud dari pengguna, teman-teman bisa memecahkan masalah tersebut dengan empat jenis search intent di bawah ini. Dengan mengetahuinya, Anda jadi tahu di mana arah yang tepat untuk membuat sebuah konten.

1. Informational

Semua user, termasuk teman-teman, pasti ingin mencari informasi ketika membuka search engine, entah itu informasi mengenai biografi seseorang, belajar hal-hal baru seperti SEO, digital marketing, dll.

Pada jenis search intent yang satu ini, biasanya user akan mengetikkan keyword yang sangat spesifik, seperti:

cara merawat jaket kulit
belajar digital marketing untuk pemula
tips mendapatkan backlink berkualitas

2. Transactional

Jenis search intent yang satu ini lebih mengarah kepada keinginan membeli atau transaksi. Teman-teman pasti pernah mengetikkan nama sebuah brand atau barang di search engine, lalu yang muncul di hasil pencarian rata-rata marketplace.

Hampir semua user yang bermaksud ingin melakukan transaksi sudah mengetahui apa yang ingin ia beli beserta spesifikasi dan kisaran harganya. Dengan demikian, mereka akan langsung tertuju kepada keyword dengan transactional intent. Beberapa contoh keyword-nya seperti:

beli iPhone 13 Pro
vans
beli Samsung Galaxy S22 Ultra
beli mobil bekas

3. Navigational

Apakah teman-teman seringkali ingin mencari situs tertentu, tetapi tidak tahu domain resminya? Jika pernah, Anda termasuk ke dalam jenis search intent yang satu ini.

Sebagai contoh, teman-teman mungkin ingin mencari situs Daily SEO ID, Akan tetapi Anda belum tahu persis apakah domainnya .id, .com, ataupun. co.id.

Untuk mempermudah pencarian teman-teman, Anda hanya perlu mengetikkan keyword “DailySEO” di search engine, lalu hasil pencariannya akan seperti ini:

Screenshot pencarian DailySEO

4. Commercial investigation

Jika pada jenis transactional intent setiap user sudah tahu apa yang ingin mereka beli, maka di commercial investigation mereka justru hendak mengambil keputusan sebelum membeli sesuatu.

Sebagai user, Anda tentu kerapkali mencari review terhadap suatu barang terlebih dahulu sebelum membelinya.

Jika tidak, mungkin Anda akan mencari perbandingan dari brand A vs brand B untuk memastikan mana yang berkualitas di antara keduanya.

Di bawah ini, ada beberapa contoh keyword dengan commercial investigation intent:

headset bluetooth terbaik
honda vs toyota
review Samsung Galaxy S21 FE

Catatan: sebagian praktisi membagi search intent menjadi 4, sebagian lagi menjadi 3

Semrush termasuk yang membagi menjadi 4, dengan tools Keyword Magic Tool menunjukkan apa search intent dari setiap keyword yang ada di datanya.

Keyword Magic Tool Semrush memiliki kolom yang menunjukkan apa intent keyword tersebut.

Sebagian praktisi lain membagi ke dalam 3 search intent: navigational, informational, dan transactional. Jenis search intent yang commercial dianggap serupa dengan transactional, karena sama-sama memiliki niatan membeli.

Tips Mengoptimalkan Search Intent

Kini teman-teman sudah tahu empat dari jenis search intent di atas. Lantas, bagaimana cara mengoptimalkannya?

Sebenarnya, tidak sulit untuk mengidentifikasi search intent di Google. Teman-teman hanya perlu mengecek konten yang berada di halaman pertama SERP (Search Engine Result Page) dan cari tahu konten apa yang dibahas oleh situs tersebut.

Sebagai contoh, teman-teman sudah melakukan keyword research dan sudah mempersiapkan kata kunci seperti “headset terbaik”. Kira-kira maksud dari keyword tersebut commercial atau transactional?

contoh search intent — Screenshot pencarian headset terbaik

Hampir kebanyakan pencarian tentang “headset terbaik” mengacu pada 10 rekomendasi headset-nya, bukan mengenai situs pembeliannya. Hanya ada satu marketplace yang muncul untuk keyword yang satu ini.

Artinya, teman-teman bisa menggunakan keyword tersebut untuk membuat konten terkait rekomendasi terbaik. Bisa juga ditambahkan keyword yang lebih spesifik untuk mendapatkan target user yang tepat, seperti “headset terbaik 2022” atau “headset terbaik di bawah 100 ribu”.

Supaya lebih mudah dalam mengidentifikasi jenis search intent, Ahrefs memberikan keyword modifier atau pengubah keyword yang biasanya digunakan untuk masing-masing jenisnya.

daftar kata search intent dari ahrefs — Sumber dari Ahrefs Blog

Demikian penjelasan yang bisa saya bagikan kepada teman-teman mengenai search intent. Memahami maksud di balik keinginan user memang tidak mudah. Sebab, ada ratusan bahkan jutaan user yang datang ke Google dan mempunyai maksud dan tujuan masing-masing.

Meski begitu, search intent akan membantu Anda untuk membuat konten yang tepat dan sesuai dengan apa yang dimaksudkan oleh user.

Jika teman-teman ingin berdiskusi perihal ini, Anda bisa langsung tinggalkan komentar di bawah ini atau join ke grup telegram DailySEO ID di sini.