Bisnis yang bisa mengutilisasi local SEO kemungkinan punya ide seperti meminta karyawan mereka sendiri untuk mengisi Google Review bisnis mereka.
Apakah hal ini diperbolehkan oleh Google untuk local SEO?
Apakah Google Membolehkannya?
Google menyatakan bahwa karyawan tidak boleh mengisi Google Review tempat mereka bekerja.
Alasan Karyawan Tidak Boleh Mengisi Google Review Tempatnya Bekerja
1. Konflik Kepentingan
Bisnis punya relasi kuasa dengan karyawannya dan sarat konflik kepentingan, sehingga review-nya berpeluang besar untuk tidak otentik.
Review bagus: penuh bias.
2. Berpotensi Mendapat Review Negatif secara Tidak Sengaja
Karyawan yang tidak suka dengan tempat mereka bekerja bisa saja memberi review negatif, apalagi jika mereka tidak puas dengan sesuatu di tempat kerja mereka.
Bagaimana dengan Mantan Karyawan?
Bagian ini masih abu-abu.
Namun, jika eks karyawan Anda tidak suka dengan bisnis Anda, mereka cenderung memberi review negatif.
Jangan Minta Google Review ke Karyawan Sendiri
Memang betul bahwa meminta Google Review ke karyawan sendiri terlihat seperti jalan pintas, apalagi jika Anda punya banyak karyawan.
Hanya saja, review seperti itu kurang otentik dan berpotensi di-remove oleh Google karena ada konflik kepentingan.
Lebih baik fokus perbaiki layanan dan minta review otentik dari pelanggan Anda sendiri untuk optimasi local SEO (Google Business Profile) dan meningkatkan reputasi bisnis Anda di dunia digital.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait, silakan tuliskan pada kolom komentar di bawah atau bisa gabung ke grup Telegram DailySEO ID di sini.
Teman-teman juga bisa ajukan topik selanjutnya untuk kami bahas! Jika ingin belajar SEO dari ahlinya, yuk belajar di course-nya DailySEO ID!
Referensi:
