Ketika weekend, penulis melakukan searching untuk tempat wisata yang jaraknya kurang dari 1 jam dari rumah.
Akhirnya, penulis menemukan tempat wisata yang menarik.
Meski terlihat baru, developer-nya adalah salah satu developer yang terkenal di negara ini, sehingga penulis jadi yakin untuk mengunjunginya.
Setelah pergi ke tempat wisatanya, penulis mendapatkan pengalaman unik.
Umumnya, Google Review diminta setelah pengunjung selesai dalam perjalanan di tempat wisatanya.
Di tempat wisata ini, justru pegawai yang bertugas di loket pendaftaran meminta Google Review langsung di awal, nadanya seperti meminta dan mengingatkan ketika sudah selesai.
Akhirnya penulis memberi review juga di tempat wisata ini sekaligus komentar.
Berikut pelajaran yang bisa diambil dari perspektif SEO (Search Engine Optimization):
Implikasi bagi SEO
1. Brand Besar pun Menganggap Google Review itu Penting
Menurut penulis, ini adalah bagian paling menarik.
Developer besar yang mengembangkan tempat wisata di Indonesia saja mengerti pentingnya Google Review pada GBP (Google Business Profile) dan mengeset SOP agar karyawan meminta review ke pengunjungnya.
UMKM bisa lebih rajin dalam meminta Google Review karena salah satu cara agar bisa bersaing dengan brand besar adalah lewat penerapan local SEO.
2. Google Review Tidak Hanya Sekadar Rating
Dalam review penulis, tidak hanya rating bintang 5 saja.
Terdapat feedback yang bermanfaat bagi bisnis seperti penambahan tim operasional mereka agar reputasi bisnis lebih baik, serta pengunjung yang nyaman umumnya akan berani untuk merekomendasikan tempat wisata tersebut.
3. Terlihat di Awal itu Krusial
Penulis mencari lewat maps tentang tempat wisata yang recommended untuk keluarga dan jaraknya di bawah 1 jam.
Karena itu, terlihat di awal pencarian saja sudah termasuk “kemenangan”.
Untuk terlihat di awal, Anda harus menerapkan local SEO.
Minta dan Optimalkan Google Review
Permintaan Google Review terhadap pengunjung/pelanggan bisnis sudah semestinya menjadi SOP bagi bisnis yang punya toko/bangunan fisik.
Setelah meminta, jangan lupa untuk mengecek bagaimana isi review-nya. Masukan jujur dari pelanggan pastinya berharga bagi perkembangan bisnis.
Jadi, apakah Anda masih malas untuk meminta Google Review ke pelanggan Anda?
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait informasi ini, silakan tuliskan pada kolom komentar di bawah atau bisa gabung ke grup Telegram DailySEO ID di sini.
Teman-teman juga bisa ajukan topik selanjutnya untuk kami bahas! Jika ingin belajar SEO dari ahlinya, yuk belajar di course-nya DailySEO ID!
