Beberapa waktu lalu, terdapat berita bahwa Google Business Profile mengalami bug, sehingga terjadi penurunan review secara signifikan.
Baru-baru ini, terjadi perkembangan untuk kasus ini, yaitu review sudah kembali naik, bahkan menurut klaim Google, ada yang sudah kembali seperti semula.
Hal ini dikonfirmasi oleh Victoria Kroll, karyawan Google, pada Thread di Support Google.
Daftar Isi
Bukti Kenaikan Review dalam Google Business Profile
Sebelumnya, DailySEO menggunakan Grand Focus Fit Karawang sebagai dokumentasi. Saat bug terjadi, jumlah review-nya adalah 35.
Setelah pengumuman bahwa bug diperbaiki, terjadi peningkatan review seperti pada gambar di bawah ini.
Dari pengecekan kami, hanya ada dua tambahan review dalam empat hari terakhir, berarti ada 7 review yang sudah kembali.
Penulis dari artikel ini juga mengalami pengurangan review dari 80 ke 59. Namun, sekarang jumlahnya mencapai lebih dari 80.
Menurut klaim dari grup Telegram kami, ada juga yang mengatakan bahwa review-nya sudah kembali normal.
Bagaimana Jika Review-nya Belum Kembali Normal?
Jika hal ini terjadi, Victoria Kroll dalam Thread-nya menyarankan teman-teman untuk mengontak customer support dari Google serta membaca artikel seputaran help center dan review policy.
Review Sangat Penting bagi Local SEO
Kehilangan review pastinya adalah hal yang tidak diinginkan bagi praktisi local SEO karena salah satu faktor ranking adalah prominence yang dilihat dari jumlah review.
Saat ini, bug telah hampir diperbaiki dan Google mengklaim bahwa jika ada jumlah review yang belum kembali, mereka menyarankan untuk menghubungi customer support mereka.
Semoga, dengan perbaikan ini, terjadi juga peningkatan pada performa SEO teman-teman.
Jika masih ingin berdiskusi mengenai bug review ini ataupun hal yang berkaitan dengan local SEO, segera gabung ke grup Telegram DailySEO ID.
Di sana, ada banyak sekali praktisi SEO yang bisa Anda ajak diskusi mengenai pembahasan di atas.
Selain itu, bagi Anda yang mau belajar SEO dari nol, bisa langsung mendaftarkan diri di SEO Fundamental Course DailySEO ID batch 8. Materi akan dibawakan langsung oleh Muhammad Ilman Akbar.
Reference:
